Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy KeyWorld.pl, prowadzony jest przez osobę:
Aneta Słowikowska
Staniątki 37
32-005 Staniątki
tel. 737180960
e-mail: keyworld@moontech.pl
Sklep umożliwia Klientom dokonywanie zakupów za pośrednictwem strony internetowej sklepu: https://keyworld.pl/
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz warunki dokonywania zakupów.
Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie sklepu internetowego.

§2 Rodzaj oferowanych produktów lub zakres świadczonych usług

Sklep internetowy KeyWorld.pl oferuje produkty głównie z kategorii dom i elektronika.

§3 Warunki zawierania umowy

1. Umowa sprzedaży między Klientem a Sklepem internetowym KeyWorld.pl zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep.
2. Klient składa zamówienie za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie sklepu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadkach uzasadnionych, takich jak brak towaru, nieprawidłowe dane podane przez Klienta lub nieuregulowane należności.
5. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 3 niniejszego paragrafu, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.

§4 Dostępne formy płatności i dostawy

Sklep internetowy KeyWorld.pl umożliwia Klientom dokonanie płatności za zamówione produkty za pośrednictwem przelewów i szybkich płatności oraz wybór jednej z form dostawy dostępnych przy składaniu zamówienia.
Wszystkie ceny produktów są wyrażone na stronie w Polskich złotych i nie zawierają kosztów przesyłki. Z uwagi na prowadzenie działalności nierejestrowanej, sprzedaż zwolniona jest z obowiązku naliczania podatku VAT.

§5 Termin realizacji zamówienia

Zamówienia złożone przez Klientów są wysyłane w terminie jednego dnia roboczego. W szczególnych przypadkach czas ten może się wydłużyć o czym klient zostanie poinformowany przez udostępnione przez klienta możliwe formy kontaktu (telefon albo adres e-mail).

§6 Ewentualne ograniczenia w dostarczaniu towarów

Sklep internetowy KeyWorld.pl zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości dostarczenia towaru o określonych parametrach, np. rozmiar, waga lub inne cechy.
W przypadku produktów, które podlegają ograniczeniom w związku z przepisami prawa, sklep internetowy KeyWorld.pl zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia.

§7 Polityka zwrotów, w tym prawo odstąpienia od umowy

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego towaru.
Zwrot produktu powinien odbyć się w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania oraz w stanie niezmienionym.
Sklep internetowy KeyWorld.pl zwróci Klientowi kwotę za zamówione produkty w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu.

§8 Tryb składania i rozpatrywania reklamacji

Wszelkie reklamacje należy składać na adres e-mail: KeyWorld@moontech.pl
W reklamacji należy podać imię, nazwisko Klienta, nazwę reklamowanego produktu i przyczynę reklamacji.

§9 Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego jest Aneta Słowikowska działająca pod adresem 32-005 Staniątki 37. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym udzielania odpowiedzi na zapytania, rozpatrywania reklamacji oraz w celach marketingowych, o ile użytkownik wyrazi na to zgodę.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić realizację zamówienia lub korzystanie z niektórych funkcjonalności sklepu internetowego.
Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Dane osobowe użytkownika nie są udostępniane innym podmiotom bez jego zgody, chyba że jest to niezbędne do realizacji zamówienia (np. dostawca towarów, firma kurierska) lub w przypadkach wymaganych przez prawo.
Sklep internetowy stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zniszczeniem, utratą lub zmianą.
Użytkownik może wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych w każdej chwili, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz politykę prywatności można znaleźć na stronie internetowej sklepu w zakładce “Polityka prywatności”.

§10 Rozliczenia transakcji

W przypadku dokonywania płatności, rozliczenia transakcji przeprowadzane są za pośrednictwem systemu płatniczego serwisu HotPay.
Serwis HotPay obsługuje płatności internetowe, umożliwiając dokonywanie bezpiecznych i szybkich transakcji.
Sklep internetowy nie przechowuje danych dotyczących karty płatniczej ani innych informacji poufnych związanych z płatnościami dokonywanymi za pośrednictwem systemu HotPay.
Użytkownik dokonujący płatności za pośrednictwem systemu HotPay zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem serwisu HotPay, który określa szczegółowe warunki świadczenia usług płatniczych.